Zdjęcia sortujemy według numerów startowych, godzin przebiegów, klas albo dni zawodów - zależnie od wydarzenia. Informację o sposobie podziału znajdziesz na stronie danej galerii.

Gotowe pliki wysyłamy zwykle w ciągu 48 godzin od opłacenia zamówienia. Link do pobrania otrzymasz na adres e-mail podany podczas zakupu.

Tak. Możesz publikować je na swoich profilach i wykorzystywać prywatnie. W przypadku użycia przez firmę, markę, sponsora lub organizatora potrzebne jest osobne uzgodnienie.

Wybierz termin na stronie i wyślij zgłoszenie. Rezerwacja staje się ostateczna dopiero po jej potwierdzeniu przez nas mailowo.

Sprawdź wszystkie części galerii oraz sąsiednie numery lub przedziały czasowe. Gdy nadal niczego nie znajdziesz, napisz do nas i podaj nazwę zawodów, numer startowy, klasę i przybliżoną godzinę biegu.

Galeria pozostaje dostępna na stronie przez 3 miesiące od publikacji. Po tym czasie może zostać usunięta, dlatego nie warto odkładać wyboru zdjęć na ostatnią chwilę.

Tak, jeśli wszystkie psy należą do tego samego zawodnika. W jednym zamówieniu nie można łączyć zdjęć różnych zawodników.

Jedno zdjęcie kosztuje 20 zł. Przy zakupie 5 zdjęć otrzymujesz 25% rabatu, więc za całość zapłacisz 75 zł. Przy zakupie 20 zdjęć rabat wynosi 50%, a cena całego pakietu to 200 zł. Rabat naliczy się automatycznie i zobaczysz go w podsumowaniu zamówienia przed płatnością.

Zdjęcia otrzymasz cyfrowo, w wysokiej rozdzielczości i bez znaków wodnych. Link do pobrania wyślemy mailowo.

Najpierw sprawdź, czy środki nie zostały pobrane. Jeśli płatność została odrzucona, spróbuj ponownie. Przy dalszych problemach napisz do nas, podając adres e-mail użyty przy zamówieniu.

Sprawdź folder spam, oferty i powiadomienia. Jeśli po 48 godzinach nadal nie ma wiadomości, skontaktuj się z nami i podaj imię, adres e-mail, nazwę wydarzenia oraz datę zakupu.

Zakres zależy od wybranej opcji. Rolka może zawierać fragmenty biegu, momenty przed startem, reakcję po mecie i krótkie ujęcia budujące całość materiału.

Możesz przesłać swoje preferencje, jeśli dana oferta przewiduje taki wybór. Nie możemy jednak zagwarantować użycia konkretnego utworu ze względu na prawa autorskie i dostępność muzyki na platformach.

Termin realizacji podajemy przy zamówieniu. Materiały wideo wymagają więcej czasu niż pojedyncze zdjęcia, dlatego czas oczekiwania może być dłuższy niż 48 godzin.

Nie. Przekazujemy wyłącznie wybrane i przygotowane materiały końcowe. Surowe pliki nie są częścią zamówienia.

Nie. Termin staje się ostatecznie zarezerwowany dopiero po otrzymaniu naszego potwierdzenia.

Najczęściej pracujemy w plenerze. Lokalizację dobieramy do pory roku, światła, charakteru psa i rodzaju materiału, który chcemy przygotować.

Nie. Sesję dopasowujemy do psa i jego temperamentu. Robimy przerwy, pracujemy bez pośpiechu i nie oczekujemy perfekcyjnego wykonywania komend.

Jeżeli warunki nie pozwalają bezpiecznie przeprowadzić sesji, ustalamy nowy termin. Ostateczną decyzję podejmujemy możliwie blisko spotkania, na podstawie aktualnej prognozy.

Nie jest to obowiązkowe, ale zawsze bardzo nam miło, gdy pojawia się oznaczenie autora.